Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente:
Bienvenue sur le site e-commerce de Demain Rétro. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits sur notre site. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.
1. Informations Légales
Demain Rétro est exploité par :
Dénomination sociale : Demain Rétro
Adresse : 154-156 rue du Temple, 75003 Paris
SIRET : 92060258800013
Email : bonjour@demainretro.com
Directeur de la publication : Thibaud Beugre
2. Produits
Nous proposons une sélection de produits vintage et de créateurs, ainsi que des articles lifestyle.
- Les produits vintage sont des pièces uniques, susceptibles de présenter des signes d’usure.
- Chaque produit est présenté avec une fiche descriptive aussi détaillée que possible.
3. Prix
- Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont calculés au moment de la validation de la commande.
- Demain Rétro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
- Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
- Une fois la commande validée, vous recevrez une confirmation par email.
- Demain Rétro se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige précédent avec le client.
5. Paiement
- Le paiement s’effectue via des solutions sécurisées telles que Stripe et PayPal.
- La commande sera traitée une fois le paiement confirmé.
6. Livraison
- Nous livrons en France et à l’international.
- Les délais de livraison varient en fonction de la destination et sont indiqués lors de la commande.
- Demain Rétro ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou aux cas de force majeure (grèves, intempéries, pandémies, etc.).
7. Politique de Remboursement et Retours
Délai de Retour et Conditions
- Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour.
- Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés, avec toutes les étiquettes intactes.
Exceptions
- Les produits vintage ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de dégât survenu lors du transport. Des preuves (photos du colis et de l’article endommagé) seront demandées.
- Pour les produits de marques créateurs, Demain Rétro gère directement les retours. Il n’est pas nécessaire de contacter les marques.
Procédure de Retour
- Il n’est pas nécessaire de nous contacter avant de renvoyer un article.
- Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :
Boutique Demain Rétro
154-156 rue du Temple
75003 Paris - Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou s’il y a une erreur de notre part. Dans ce cas, une étiquette de retour prépayée sera fournie.
Remboursements
- Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception et vérification de l’état des articles retournés.
- Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
- Un avoir utilisable sur notre site peut être proposé en alternative, au choix du client.
8. Garantie Légale
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
- En cas de non-conformité ou de vice caché, vous pouvez demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.
- Pour faire valoir ces garanties, contactez-nous à bonjour@demainretro.com.
9. Responsabilité
Demain Rétro ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site Demain Rétro (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur et des marques. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable.
11. Données Personnelles
Les informations recueillies lors de votre commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
- À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.